月別アーカイブ 7月 2019

著者:オーナー

予約ルール変更について

会員様各位
 
日頃より板橋ゴルフスタジオをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お陰様で開店から2年を迎え、多くの会員の皆様にご利用いただいております。
その一方で、会員の皆様が公平に受講いただけない状況(重複予約、無断キャンセル、直前キャンセル等)というお声も増えて参りました。
つきましては、2019年8月1日より予約ルールの改訂を行います。
主な変更点は以下の通りです。

 

予約ルールについて(予約システム変更)

  • 受講(1回目)終了後、次回(2回目)のご予約が可能です。
  • 当日のご予約は2時間前(ネット)まで可能です。
  • 初回のご予約は従来通りインターネット、電話、メールにて承ります。
  • 1日1回のご利用で、キャンセル待ちのご予約も1日1回限り有効です(重複不可)

※先にご自身のアカウントを作成してください。
※リマインドメール通知(1日前)、受講開始15分後フォローアップメールが自動送信されます。
※従来の予約システムは2019年7月28日をもってサービスを終了致します。
※切り替え作業を7月28日(日)16:00~行い、29日(月)には稼働致します。7月30日(火)のご予約分からご使用いただけるように作業致します。
※操作方法が不明(初回の予約等)な場合は店頭にてご説明致しますので、お電話でご予約ください。

 

無断キャンセルについて

  • 当日キャンセルはご予約の2時間前までにご連絡(手続き)ください。ご連絡方法はお電話、又はメール(ホームページの問い合わせよりメール連絡してください。)

※無断(直前)キャンセルはお待ちいただいている会員様に大変ご迷惑となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※インターネットでキャンセルする場合は受講開始2時間前まで有効です(2時間以内は電話かメールのみ)

 

弾道測定器(スカイトラック)について

弾道測定器を導入しております(1台のみ)
全てのクラブで飛距離、方向性等が詳細に表示されます。
会員の皆様が公平にご利用いただけますよう、ご協力をお願い致します。

 

何卒ご理解とご協力をお願いし、変わらぬご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。
今回の新システム移行に関しましては、事前説明が足らず混乱されたお客様もいらっしゃいました。
誠に申し訳ございません。